Aktualności
Oszust gra Twoimi emocjami
Oszust gra Twoimi emocjami. Zatrzymaj się. Sprawdź. Dopiero działaj.
Jak rozpoznać manipulację emocjonalną i nie dać się oszukać w internecie, przez telefon lub SMS
Telefon „z banku”? Mail o wygranej? SMS z prośbą o pieniądze? Takie wiadomości mogą być próbą oszustwa. Cyberprzestępcy rzadko atakują technologię, częściej atakują ludzi. Starają się wywołać silne emocje, bo wtedy działamy szybko i nie sprawdzamy, z kim naprawdę rozmawiamy.
Na tej stronie dowiesz się, jak rozpoznać manipulację i co zrobić, gdy coś wydaje Ci się podejrzane.
Metoda 3 kroków
Oszust chce, żebyś działał szybko i pod wpływem emocji. Ty zrób odwrotnie.
- Zatrzymaj się
Czujesz strach, ekscytację lub presję czasu? To sygnał ostrzegawczy. Odłóż telefon na chwilę. Nie klikaj, nie płać, nie podawaj żadnych danych. - Sprawdź
Zweryfikuj nadawcę i informację przez oficjalną stronę internetową lub infolinię instytucji. Nigdy nie używaj linku ani numeru telefonu podanego w podejrzanej wiadomości. - Dopiero działaj
Decyzję podejmij spokojnie i świadomie. Jeśli to oszustwo, zgłoś je.
8 emocji, które wykorzystują oszuści
Rozpoznaj emocję, którą ktoś próbuje w Tobie wywołać, a łatwiej przejrzysz manipulację.
Strach. Fałszywe „wezwania od policji”, rzekoma blokada konta bankowego, groźba blokady danych.
Zaufanie. Ktoś podszywa się pod Twojego szefa lub kontrahenta i prosi o pilny przelew.
Radość. Rzekoma wygrana na loterii, darmowe bony, „pewne” zyski z kryptowalut.
Zaskoczenie. Nagły alert „wykryto wirusa” albo niespodziewane potwierdzenie drogiej transakcji, której nie robiłeś.
Oczekiwanie. Fałszywe powiadomienia o paczce z prośbą o „dopłatę za dostawę” i link do podrobionej strony płatności.
Wstyd. Szantaż na tle intymnym, groźby ujawnienia „kompromitujących” materiałów.
Gniew. Prowokacje na forach i w mediach społecznościowych, dezinformacja, która podsyca konflikty i skłóca ludzi.
Smutek. Fałszywe zbiórki charytatywne „dla ofiar katastrof” lub chorych dzieci.
Pamiętaj
Instytucja, bank ani policja nigdy nie proszą o hasło, kod BLIK ani o przelew „w celu ochrony” Twoich pieniędzy. Taki kontakt to oszustwo.
Emocja to dźwignia, nie dowód
Im silniej coś Tobą porusza, tym bardziej warto się zatrzymać. Silne emocje wyłączają czujność, i właśnie na to liczy oszust.
Zanim zareagujesz, zadaj sobie 3 pytania:
- Dlaczego mam działać natychmiast?
- Czy znam prawdziwego nadawcę?
- Co stracę, jeśli poczekam i sprawdzę?
Gdzie zgłosić oszustwo
- Zgłoś incydent w CERT Polska (Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego): incydent.cert.pl
- Podejrzany SMS prześlij bezpłatnie na numer 8080
- W nagłej sytuacji zadzwoń pod numer alarmowy 112
Jeśli straciłeś pieniądze, jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem przez oficjalną infolinię (numer znajdziesz na karcie płatniczej lub na stronie banku).
Materiał przygotowany w ramach ogólnopolskiej kampanii świadomościowej IOM Polska „Zatrzymaj się. Sprawdź. Dopiero działaj.” (październik–grudzień 2026), realizowanej w ramach Europejskiego Miesiąca Cyberbezpieczeństwa (ECSM), przy wsparciu Republiki Korei.